Бизнес-Форум "Активные и партнёрские продажи для В2В компаний". Анонс.

Бизнес-Форум  "Активные и партнёрские продажи для В2В компаний"

Приглашаем к участию в Бизнес-Форуме "Активные и партнерские продажи для B2B компаний», который состоится 9 февраля 2013 года.

20 приглашенных экспертов - директоров по развитию и продажам ведущих B2B компаний Украины, экспертов по переговорам, networking - поделятся своим практическим опытом построения активных и партнерских продаж и ответят на основные вопросы в сфере B2B реализации. 

Вопросы об активных продажах: 

- как и где искать контакты в B2B
- кто и как в Вашей компании должен строить личные отношения с клиентами,
- как влияет "личный фактор" и "гендер" на продажи
- кто должен развивать отношения и как,
- как отличить лиц принимающих решения от всех остальных? А лиц, влияющих на решение и заинтересованных лиц?
- как узнать, что клиент не хочет/ не может купить товар и услугу и перестать тратить на него время
- как планировать активные B2B продажи
- кто от Вашей компании должен принимать участие в первых встречах с клиентами
- как вести переговоры/ поддерживать отношения с клиентом по телефону/ по электронной почте
- как создать дополнительные поводы для встреч/ бонусы/ ценности для клиентов
- управление базами контактов / повторные продажи 

Вопросы о партнёрских продажах:

- как искать и оценивать партнеров для продаж
- как построить и управлять сетью компаний-партнеров для B2B продаж
- как коммуницировать с компаниями-партнерами
- как и нужно ли обучать компанию-партнера Вашему товару/ услуге
- как именно Вы будете принимать участие в процессе продажи Вашего товара/услуги компанией-партнером
- сколько нужно компаний-партнеров
- как сформировать предложение для компаний-партнеров 

     Докладчики:

Наталья Коваль, ERP-Consulting | 

"Активные продажи vs Умные продажи: практика эффективного внедрения CRM систем"

Андрей Бурлуцкий, Microsoft | 

"Продажа IT продуктов с помощью партнеров"

Елена Лазоренко, Заместитель директора компании Business Systems | "Стратегия развития продаж - искусство Анти-маркетинга в В2В-секторе"

Давид Кирилюк, владелец D&Y | 

"Продажи корпоративных тренингов на конкурентном рынке через партнерскую сеть"

Вита Кравчук, управляющий партнер SMMGroup| Digital Finance | 

"3 Кейса по поиску и налаживанию контактов онлайн и оффлайн с владельцами и директорами компаний"

Юрчак Александр, директор консалтинговой компании B2B Ray | 

"5 скоростей в развитии партнерской сети В2В"

Олег Демчик, Президент «Клуба Переговорщиков» | 

"SPIN продажи по-украински"

Андрeй Безгубенко, Генеральный конструктор XRM®, Президент e-consulting |

"Как правильно выбрать CRM для B2B-продаж"

      Наталия Полянская, Commercial director Business Travel Leisure | 

      "Эффективные продажи для рынка бизнес тревел и MICE услуг"

Участники конференции: 

Более 150 директоров по маркетингу и PR, директоров по продажам иностранных и украинских компаний.

Специальная стоимость участия: 

400 грн. (без НДС) - для участников конференции «Lead GenerationConference 2012» по промо-коду LGC при регистрации и оплате до 31.12

Сайт конференции: http://www.salesforum.com.ua/

Lead Generation Conference 2012 пост-релиз

Первая практическая конференция по лидогенерации

15 декабря в «Арена Сити» состоялось мероприятие, посвящённое самому актуальному и результативному направлению интернет-маркетинга – лидогенерации. Первая практическая конференция по генерации лидов «Lead Generation Conference 2012» собрала более 150 участников: директоров по маркетингу, продажам и PR, владельцев среднего и малого бизнеса. Присутствующих ожидали доклады и практические кейсы от представителей ведущих компаний в области продвижения бизнеса в сети. Именно генерация лидов заслуживает, на сегодняшний день, отдельного обсуждения. Поскольку, в отличие от многих других инструментов интернет-маркетинга, она позволяет получить и измерить вполне конкретный результат рекламной активности.

И самое главное – как следствие генерации лидов, рекламодатель получает стабильный поток заинтересованных клиентов. Докладчики в подробностях рассказали о том, что такое генерация лидов, как их генерировать в разных отраслях, как определяется стоимость лида для конкретной компании, как владельцу или топ-менеджеру компании правильно создать и контролировать систему генерации. А также, как эффективно обрабатывать лиды, увеличивая конверсию заявок в реальные продажи.

Топ-5 докладчиков конференции:

«Практики «выращивания» клиентов» | Довгань Андрей, руководитель направления General CRM, Группа компаний Terrasoft 

«Лиды в банке: зачем финансовым компаниям искать клиентов в сети?» | Станислав Шум, генеральный директор Top Lead

«Лидогенерация с помощью событийного маркетинга для B2C| B2B компаний» | Вита Кравчук, управляющий партнер SMMGroup, Digital Finance

«Генерация лидов в туристической области» | Антон Рудич, совладелец туристического порталаTurne.com.ua и сети туристических агентств "Поехали с нами".

«Практика Агрегатора Партнерских Программ» | Александр Агапов, директор по работе с партнерами CPA Network Russia 

По словам Виты Кравчук, управляющего партнера SMMGroup:

«на Западе стимуляция продаж посредством привлечения лидов – самый актуальный тренд, у нас это направление интернет-маркетинга явно недооценено. И, по сути, мы первые на рынке, кто собрал вместе 20 ведущих специалистов по лидогенерации в разных отраслях и топ-менеджеров, а также, руководителей бизнеса, заинтересованных в увеличении спроса на свои товары и услуги. Мы предоставили участникам возможность услышать самое важное о лидах, ознакомиться с практическими кейсами, задать вопросы непосредственно тем, кто занимается генерацией заявок в Украине».

Дмитрий Ткаченко, управляющий партнер Digital Finance:

«Сейчас в Украине существует целый ряд отраслей, которые, столкнувшись с кризисом платежеспособности клиентов, не могут себе позволить действовать старыми методами привлечения спроса. В силу больших затрат, эти инструменты больше нерентабельны. Поэтому у таких компаний, как банки, страховые компании, турфирмы, тренинговые и медицинские центры, ІТ и разработчики, онлайн-ритейлеры, есть только два варианта: либо осваивать новые схемы продаж, либо уходить с рынка. Наиболее эффективным каналом увеличения сбыта, на сегодняшний день, является интернет. А самым результативным механизмом повышения количества сделок – лидогенерация. Однако, множество компаний игнорируют этот инструмент. Поскольку выбор из предложений digital-агентств по привлечению лидов ограничен, грамотных специалистов в данной сфере не так много, рекламодатели настороженно относятся к новому тренду. Эти три проблемы, на самом деле образуют замкнутый круг, единственным выходом из которого, по моему мнению, стала организация профильного мероприятия - «Lead Generation Conference2012». Благодаря ему заказчики получили их первых рук ответы на волнующие их вопросы, а лидогенераторы – возможность рассказать об инструменте и побороть предубеждение к нему со стороны потенциальных рекламодателей».

Фотоотчёт «Lead Generation Conference 2012»: http://www.facebook.com/media/set/?set=a.427025174019340.116228.127497233972137&type=1

конференция Lead Generation - презентации

1512 Генерация лидов с помощью соцсетей и событий для B2B компаний from Vita Kravchuk

Практика Агрегатора Партнерских Программ from cpanetwork

Finline lead generation from 3dbroker

Lead Generation D. Rodenko from IMG Ukraine

Лид с человеческим лицом from Максим Валеватый

Взрывной Lead generation с помощью партнёров from Андрей Полищук

Лидогенерация с помощью тизерной рекламы from Михаил Пырлык

Лиды в банке: зачем финансовым компаниям искать клиентов в сети? from Станислав Шум

Генерация дешёвых заявок от потенциальных клиентов from Роман Рыбальченко

Практики и технологии "взращивания" клиентов from Андрей Довгань

Генерация лидов путем отслеживания сообщений с намерением покупки и реагирования на них from SemanticForce

Лидогенерация в кредитной тематике - автоломбард и кредитный брокер from Александр Кулик

Пришёл, увидел и ушёл. Как слить в трубу качественный поток лидов? from Виктория и Александр Король

SalesDoubler - Партнерский маркетинг. Работа с CPA-сетями для лидогенерации from Владимир Сахаров

Личный бренд и лидогенерация from Ольга Ларина

Антон Рудич, совладелец туристического портала и сети туристических агентств: «Горящие туристы: как турфирме получить поток клиентов из интернета?»

Антон Рудич

Чем лидогенерация привлекательна для туристических фирм?

Для туристической фирмы лидогенерация –источник запросов на путёвки, возможность напрямую взаимодействовать с потенциальными клиентами. В этом главный её плюс – непосредственный контакт.Уверен, для отдела продаж  любой компании поступление новых заинтересованных покупателей очень важно.

Сколько контактов можно получить с помощью лидогенерации?

Наш туристический портал, который является самым посещаемым в Украине, генерирует, приблизительно, 200 лидовв день или более 4000 в месяц,только в сегменте массового туризма (речь о Турции, Египте и прочих популярных направлениях). Туристических агентств-рекламодателей, кому мы перенаправляем эти заявки – несколько десятков. Сколько получает каждая из них, зависит от потребностей и возможностей конкретной фирмы. Скажем, один менеджер по продажам туров может качественно обработать не более 10 лидов в день. Соответственно, мелкому агентству, где работают два «продажника», достаточно 20 лидовежедневно. Ещё один фактор, оказывающий очень сильное влияние на количество лидов, - сезонность. Летом и зимой, в периоды праздников, отпусков и высокого спроса на путёвки конверсия посетителей портала в лиды выше раза в полтора, чем в несезон. Но даже во времена низкого спроса на услуги турфирм, показатели, не опускаются ниже 100 лидов в день. При ежедневной посещаемости сайта - от 30-40 тысяч человек в несезон и порядка 55000 в летние месяцы.

Как турфирме определить стоимость привлечения одного лида?

Надо сказать, что оплата за лид в туристической отрасли не практикуется. Заказчики интересуются нелидами, а рекламой. И соответственно, платить наш клиент хочет за определённые рекламные услуги или за размещение рекламы. Уже постфактум считается количество отправленных нами в турагентстволидов. Чтобы элементарно определить стоимость одноголида, можно бюджет на рекламу разделить на общее их число. При этом мы не учитываем телефонные звонки, которые поступают в компанию-рекламодателя. Мы учитываем только лиды, которые турагентства получают поe-mail. Их учётом и вычислениями стоимости лида по каждой компании, мы занимаемся последние 3 года. Получается, что один потенциальный клиент обходится турфирме, примерно, в 30-80 гривен. Услуги по лидогенерации на туристическом рынке скорее исключения, чем распространенная практика. Рекламодатели не выделяют расходы на лиды в отдельную статью бюджета, покупая их под видом других услуг. Но по сути, это лидогенерация. Просто к прямому предложению с оплатой за лид туристический рынок пока не готов.

Как Вы считаете, почему заказчики не воспринимают новый инструмент маркетинга?

Возможно, владельца фирмы пугает мысль, что ему надо будет заплатить почти 100 гривен за каждого потенциального клиента. А ведь тот ещё неизвестно, купит путёвку или нет. Ему потом надо будет продать продукт. Здесь присутствует определённая доля риска, учитывая, что далеко не все менеджеры по продажам в турфирмах умеют продавать. Поэтому рекламодатели боятся цифр, и не хотят тратиться на возможных покупателей. Хотя, платят они за лиды всёравно. Только по другой схеме. Будем надеяться, что скоро рынок придёт к цивилизованному механизму оплаты.

Получается, вопрос не в эффективности лидогенерации, а в продуктивности сотрудников турфирмы?

Владельцу туристической  фирмы, прежде чем использовать лидогенерацию, надо поработать с менеджерами. Чтобы они корректно относились к лидам и грамотно с ними работали. Сотрудники должны быть готовы к тому, что часть потенциальных клиентов – это «прозвонщики». Так называют людей, которые не собираются покупать тур, на самом деле, а обзванивают агентства с целью узнать, что, где и почём. К подобным явлениям надо относиться спокойно. Не отмахиваться от потенциального клиента потому, что менеджеру на первый взгляд показалось, будто бы он безнадёжный.Руководитель должен контролировать ситуацию, всё фиксировать: сколько лидов пришло, сколько преобразовалось в продажи, иметь доступ ко всем данным. Потому что сотрудники очень любят выбрасывать лиды под предлогом, мол, эти не купят. Над повышением эффективности менеджеров надо постоянно работать, учить конвертировать лиды в заказы, проверять, почему клиент сорвался. Просто менеджеры часто не знакомы с элементарными законами продаж и это существенно влияет на рынок вне зависимости от вида рекламы.

Кроме как работать с менеджерами, что бы Вы ещё посоветовали рекламодателям, которые планируют попробовать лидогенерацию, и хотят получить эффект?

Ещё раз – смотреть каждый лид, отслеживать, вычислять стоимость  – всё это поможет оптимизировать бюджет на маркетинг. И не надо бояться «высоких» стоимостей одного лида, контакты потенциальных клиентов стоят дорого.

А самостоятельно турфирма может результативно генерироватьлиды?

Некоторые так и делают – размещают на сайте форму регистрации или заказа, закупают ключевые слова в GoogleAdwords, пытаются оптимизировать сайт для попадания в топ сайтов в поисковой выдаче. Использование платной рекламы в поисковых системах относительно дорого, вылезти в топыпо популярным запросам – долго и хлопотно.  Оба приведенных механизма привлечения клиентов требует специальных знаний и опыта. У популярного туристического портала, в любом случае, будет преимущество. Ему каждый лид достается дешевле, а общее количество привлечённых заявок гораздо больше. Нам, для примера, естественный поиск в Googleи Яндекс дает более 20 тысяч посетителей в день, что существенно удешевляет стоимость одного лида для рекламодателя.

Может быть, турфирмам стоит использовать социальные сети, чтобы находить клиентов?

Привлечение трафика из социальных сетей сейчас – актуальный тренд. Но мы не видим существенной отдачи в виде лидов от него.  К тому же, давать рекламу в Facebook дороже, чем в Google. А таргетирование целевой аудитории там хуже. В данном смысле поисковики значительно лучше оптимизированы для подачи рекламы конкретным потребителям. Предположим, я интересуюсь горными лыжами и часто ищу информацию о них в интернете. Однако в сегодня мне захотелось поехать на море, поваляться на пляже. Google  предложит мне нужную информацию. В то время, как Facebook  будет настойчиво советовать ехать на лыжи, потому что они указаны в моих интересах.

И расскажите, пожалуйста, вкратце, о чём Вы расскажете участникам конференции «LeadGenerationConference 2012”?

Мой доклад  будет особенно интересен представителям туристических фирм. Как совладелец  туристического портала и сети туристических агентств, я могу рассказать о процессе лидогенерации и обработки лидов с двух сторон. Я расскажу, как правильно работать с лидами, какая оптимальная стоимость лида в турбизнесе, где и как турагентства могут получать лиды, как настроить процессы в компании, чтобы эффективно конвертировать лиды в продажи.

Регистрация на конференцию: http://www.lead-generation.com.ua/2012/11/registration.html

Станислав Шум, управляющий партнёр агентства TopLead: «Лиды в банке: зачем финансовым компаниям искать клиентов в сети?»

Почему банкирам следует знать о лидогенерации? Насколько это важно?

Лидогенерация в бизнесе финансовых компаний сегодня может сыграть решающую роль. Во-первых, потому, что это в целом очень эффективный инструмент стимуляции продаж . Во-вторых, потому что банки сегодня особенно нуждаются в новых механизмах организации бизнес-процессов. Рынок активно меняется. Раньше все банки работали и привлекали клиентов посредством отделений. Сейчас содержать большую розничную сеть филиалов банка нерентабельно. Мы видим, как некоторые финучреждения, неспособные справиться с расходами, покидают рынок. Поэтому в ближайшее время банки переориентируются на другие способы привлечения клиентов. В частности, лидогенерацию. Можно, конечно, по старинке,  заниматься холодными звонками, поставить перед колл-центром план продаж. Но зачем это делать, если генерация лидов, за более короткий срок и при значительно меньших затратах позволяет получать уже тёплых клиентов, готовых к покупке. Для этого нужна только СRM-система и один человек, лучше всего, директор по маркетингу или директор по продажам, который будет осуществлять контроль, и руководить процессом.

Если лидогенерация – это так эффективно, почему она тогда так мало применяется в финансовом секторе?

Часто возникает ситуация, когда банки получают лиды, но не знают, что с ними делать. А если не включать лидогенерацию в чётко отлаженный бизнес-процесс, она становится бесполезным занятием. У нас же сплошь и рядом освоение новых инструментов происходит хаотически. Компания тратит миллионы на покупку CRM-системы, привлекают к работе с ней постороннего человека, который не может эффективно наладить работу. И максимум через год, нововведение забрасывают. Потому что не получены ожидаемые результаты и некому системно этим заниматься. Понятно, что в таких условиях невозможно обеспечить постоянный поток продаж. Хотя заявки от клиентов, на самом деле, всё время успешно генерируются.

Может быть, банкам не нужны заинтересованные потребители? Кому, по Вашему мнению, вообще интересна лидогенерация?

Лиды нужны компаниям, которым мало клиентов, привлекаемых методами традиционного маркетинга, и которые не могут увеличить продажи за счёт, например, усиления бренда. Банкам, как и страховым компаниям, по сути, сложно конкурировать на рынке и брать клиента брендом. Потому что чаще всего потребитель их услуг принимает решение ситуативно. Ему понадобился  депозит или страховка – он хочет быстро принять решение. В данной ситуации нельзя надеяться только на бренд-маркетинг, и гадать: сработает он или нет. А вот эффективность лидов вполне предсказуема и измерима.

Почему в таком случае, компании так мало внимания уделяют работе с лидами?

Чтобы грамотно работать с лидами, рекламодателю необходимо понимать, кому эти заявки нужны. Прежде всего, структурой, обрабатывающей лиды, должен стать отдел продаж. Маркетологи  в системе генерации также должны принимать участие. Но их задача другая – создать привлекательное предложение. В некоторых случаях, отдел маркетинга может заниматься управлением системой. Если в процессе задействованы и продажники, и маркетологи, их действия должны быть чётко согласованы. Но большую часть полномочий по работе с лидами надо всё-таки отдать отделу продаж.

Чем обусловлен приоритет именно отдела продаж?

Спецификой лидогенерации в финансовом секторе. Она наполняет воронку продаж. CRM-система, которая используется для управления потоком лидов, - это механизм продвижения клиента по этапам воронки продаж. Безусловно, некоторые маркетологи понимают, о чём речь. Но большинство – нет. Максимум, на что они способны, будучи вовлечёнными в продажи, - составлять базы клиентов в Excel. Если вы используете лидогенерацию, надо обязательно освоить CRM-систему, научиться правильно обрабатывать входящие заявки. Момент сейчас очень благоприятный. За последний год банки увеличили прибыль. Теперь её самое время реинвестировать в развитие новых продуктов, и получить прирост числа клиентов. Тем более, что есть спрос на кредиты, и под матрасом у населения заложена достаточно большая масса денег, которые могут перекочевать на депозит. Сгенерировать ажиотаж вокруг новых предложений с помощью лидогенерации не составит труда. Главное не опасаться и выделить необходимые ресурсы на освоение нового инструмента.

Опишите кратко сам процесс лидогенерации. Откуда поступают лиды?

Механизм лидогенерации выглядит примерно так. Утром человек просыпается с мыслью, что ему необходимо купить нечто. Первым делом он идёт искать в Google. В масштабах страны, допустим, 10 000 сидят с утра в Google, и ищут. Мы можем поймать этих людей по их запросу и сделать так, чтобы он увидел конкретно ваше предложение. Увидев то, что ему нужно, человек переходит по ссылке на так называемую посадочную страницу, где расположен бланк заявки, регистрационная либо информационная форма, которую необходимо заполнить, оставив контактные данные.  Если предложение на странице совпадает с потребностью посетителя, он сделает то, что от него требуется. Лидогенерация – это как раз лучший способ попасть в потребность. Потому что она не предлагает всем один и тот же продукт, а отвечает на запрос конкретного человека. При этом, важно ещё говорить с потребителем на его языке. Тогда будет полное взаимопонимание. Приведу такой пример. Мы создавали кампанию для продажи страховок в сфере недвижимости. Однако, мы никому не предлагали «Купи страховку!». Вместо этого мы спрашиваем «Хочешь спать спокойно на Новый год?». Ведь многие люди очень переживают, уезжая в отпуск на новогодние праздники. Во время их отсутствия квартире угрожает всё, что угодно. Начиная ворами, и заканчивая случайно попавшей в окно петардой. И тут мы продаем ему решение проблемы. Ключевой вопрос здесь не страховка, а возможность уладить волнующий вопрос.

А рекламодатель может заранее получить ответ на свой вопрос, каких результатов ему ожидать от лидогенерации?

Да. Мы составляем прогноз для каждого, кто к нам обращается, указывая ориентировочно количество лидов, которые возможно получить. Я не могу назвать какую-то цифру в общем. Потому что показатели очень отличаются, в зависимости от специфики отрасли и привлекаемых источников трафика. Даже на одном рынке страхования, скажем,  для страхования автомобилей - каско цифры одни, а для страховок жизни – совсем другие. В целом, клиент может рассчитывать на существенное увеличение клиентской базы. А также рост числа повторных продаж.  Правда есть одно условие. Сотрудники компании, предположим, это колл-центр, должны отвечать на заявки сразу, в течении 20-30 минут. Иначе лид, так сказать, остынет. Человек может передумать или обратиться в другую компанию. Мне кажется, учитывая, что о заявке становится известно через секунду после её поступления, выполнить данное условие нетрудно.

И напоследок расскажите о стоимости лидогенерации.

Несмотря на то, что лидогенерация – это сложный процесс, с большим количеством подготовительных моментов, рекламодатель оплачивает только каждую поступившую ему заявку от потенциального клиента. Мы не берём деньги ни за разработку стратегии кампании, ни за контент либо создание посадочных страниц. Стоимость лида зависит от продукта и целевой аудитории. Привлечение физических лиц обходится дешевле, чем компаний. Расценки для специфических продуктов и премум-предложений выше, чем в массовом сегменте. Большую роль играет качество лида, длительность цикла продажи и прочее. Очень обобщённая цифра – от 40 до 150 гривен за один лид. Надо сказать, что в случае, когда привлечённый клиент не соответствует требованиям кампании, его заявки рекламодатель не оплачивает. Потому как это нецелевой лид. Но в то же время, мы считаем оплату за каждого целевого покупателя, независимо от того, совершил он покупку или нет. Ведь наша задача - привести контакт. А продавать ему услугу или продукт -  это уже задача рекламодателя.

"К лидогенерации необходимо относиться, как к системе," - интервью с докладчиком Дмитрием Роденко

Дмитрий Роденко, директор и основатель «Международная Маркетинговая Группа»

Тема доклада:«Эффективная генерация лидов в сфере В2В»

  Лидогенерация. Что это? Кому и зачем это нужно?

Лидогенерация – это виртуальная система по обеспечению бизнеса заказами. Для любого предпринимателя, независимо от масштабов дела, заказы являются наиболее важным ресурсом. Поскольку, если у продавца нет заказов от покупателей, у него нет денег и возможности заниматься бизнесом.

Самое важное, что необходимо знать о лидогенерации.

К лидогенерации необходимо относиться, как к системе. То есть, ей необходим комплекс определённых составляющих, разнообразные ресурсы, настройка взаимодействия этих компонентов. Она не будет работать, если не продумать каждый пункт, не отлаживать, не уделять постоянного внимания и не вносить улучшения в процессе работы. В таком случае, если вы не выполняете все её обязательные требования, лиды быстро уйдут к Вашим более активным конкурентам. 

О чём Вы планируете рассказать участникам конференции?

Мой доклад будет посвящён тому, как построить работоспособную систему генерации лидов в сегменте продаж для бизнеса. Особое внимание хотелось бы уделить инструментам подпитки лидов: контент-маркетингу, сарафанному радио, работе с партнёрами. Потом, необходимо будет сказать ещё несколько слов об оценке эффективности работы с лидами. О чём конкретно пойдёт речь, участники узнают непосредственно на конференции.

"Генерация лидов нужна бизнесу, в котором руководитель понимает всю значимость увеличения продаж" - Станислав Шум

Станислав Шум, управляющий партнёр агентства TopLead

Тема доклада: «Наводки на клиентов:почему мы говорим о Lead Generation. Кому это нужно?»

 Лидогенерация. Что это? Кому и зачем это нужно?

Лидогенерация – это невероятно эффективный способ получения потенциальных клиентов. 

Генерация лидов нужна бизнесу, в котором руководитель понимает всю значимость увеличения продаж, а не выбрасывания денег на так называемое «усиление бренда». Если говорить о крупном бизнесе, лидогенерация, в первую очередь, необходима банкам, страховым и фармацевтическим компаниям, автодилерам.  

 Самое важное, что необходимо знать о лидогенерации.

Главное -  возможность наконец-то начать инвестировать маркетинговый бюджет в привлечение клиентов и получить возврат инвестиций, который выражается в реальных деньгах. Лидогенерация позволяет бизнесу зарабатывать, а не тратить деньги на достижение эфемерных показателей типа "охват", "top of mind", количество "лайков" и посетителей сайта. Потому что последние цели оправданы не для всех.

О чём Вы планируете рассказать участникам конференции?

Я расскажу о том, как изменился маркетинг и почему. О том, что слова "я не знаю, куда уходят 50% моего бюджета" - это каменный век. Что такое воронка продаж и почему сегодня маркетологу важно знать этот термин. Почему словосочетание "генерация лидов" должен знать каждый руководитель компании, которому нужно повысить продажи, а не узнаваемость бренда. О том, что битва между креативом и бизнесом закончена (и кто в ней победил). И еще о различиях между компаниями, которые используют мозги и компаниями, которые по-прежнему используют только бюджет. Наконец, покажу Алека Болдуина, который будет также говорить о лидах.

Регистрация: http://www.lead-generation.com.ua/2012/11/registration.html

О правильных площадках для лидогенерации - интервью с докладчиком Евгением Лахно

Евгений Лахно, cпециалист по digital коммуникациям портала скидок SuperDeal.ua

Тема доклада: «Как правильно построить систему генерации лидов в интернете?»

  Лидогенерация. Что это? Кому и зачем это нужно?

Невозможно дать определение понятию «лидогенерация» в двух словах. Это процесс конвертации обыкновенных пользователей сайта в реальных покупателей, готовыхо плачивать товар или услугу. Это новый виток виртуальной рекламы  на отечественном рынке. Его цель – привлечь нового клиента, либо мотивировать оставить информацию о себе на сайте. Чаще всего, путём заполнения анкеты. 

К лидогенерации имеют отношение такие термины, как «конверсия продаж» или «конверсия регистраций». Клиенту digital-агентства лидогенерация, как правило, представляется, двумя моделями: с оплатой за лид - CPL (cost per lead) или за действие - CPA (cost per action). Оба вида рекламы отлично подходят для стимулирования продаж, сбора баз данных о потенциальных покупателях, а также,для разнообразных промо-активностей. 

Большой потенциал возможностей лидогенерация предоставляет компаниям в сегменте е-commerce: автодилерам, риэлторам, страховикам. Она эффективна и для генерации новых продаж, и для стимуляции повторных (сопутствующих) либо расходных материалов, сезонных товаров. Интересна лидогенерация может быть и стартапам в сфере IT. Многие разработчики игр и приложений уже используют данный инструмент для сбора данных о потенциальных клиентах. Информация о возрасте, семейном положении, образовании, контактные данные помогает увеличить число загрузок приложений и число игроков в продвигаемой игре.

Самое важное, что необходимо знать о лидогенерации.

             

Основные моменты:

- Как настроить рекламу для подсчета лидов?

- Где это возможно?

- Как правильно искать сайты для лидогенерации?

- Как медийную рекламу и рекламу в социальных медиа превратить в лид?

О чём Вы планируете рассказать участникам конференции?

Из моего доклада участники конференции узнают, как правильно подбирать площадки для лидогенерации. Что делать, если существующих сайтов недостаточно, а количество поступающих лидов не соответствует ожиданиям. Как «простую» рекламу превратить в лиды. Поговорим об инструментах оптимизации генерации, подсчёта лидов, определения стоимости лида по модели СРА (cost per action). Я объясню, что надо отслеживать, чтобы объявления эффективно работали – в каком регионе какие группы людей обеспечат максимальный охват и принесут максимальный результат по объявлениям. 

Есть определённые механизмы адаптации и управления большим количеством информации в социальных сетях, которые я собираюсь представить. Среди них:  «Facebook exchenge» для привлечения новых клиентов из одноименной социальной сети. Для Вконтакте и Одноклассников используется Adcentr – счётчик лидов, позволяющий оценить показатели лидов по каждому отдельному объявлению. И, конечно же, участникам будет очень полезно посмотреть на примеры и кейсы успешных кампаний по лидогенерации. Поэтому я обязательно их продемонстрирую.

Регистрация: http://www.lead-generation.com.ua/2012/11/registration.html